Ewaluacja i ocena szkoleń i doradztwa indywidualnego w ramach projektu
W okresie objętym projektem uczestnicy I oraz II cyklu projektu brali udział w następujących szkoleniach:
- Zakładanie działalności gospodarczej
- Księgowość firmy podatki
- Zewnętrzne źródła finansowania MŚP
- Podstawy prawne funkcjonowania przedsiębiorstw
- Marketing i sprzedaż;
- Poznaj swoje możliwości i predyspozycje- jak być przedsiębiorczym?
- Asertywność w praktyce;
- Stres – wróg czy przyjaciel?
- Sztuka motywacji.
Ponadto każdy z uczestników miał możliwość skorzystania z 15 godzin indywidualnego doradztwa. Wyniki badań ewaluacyjnych pozyskane zostały na podstawie analizy anonimowych ankiet wypełnianych przez uczestników szkoleń i doradztwa; testów pozwalających mierzyć stopień wiedzy pozyskanej przez uczestników w trakcie szkoleń; opinii trenerów oraz rozmów z uczestnikami projektu. Uzyskane dane zostały wprowadzone i przetworzone w bazie monitoringu i ewaluacji.Ankieta ewaluacyjna, którą uczestnicy szkoleń wypełniali podczas ostatniego dnia zajęć obejmowała m.in.:
A) ocenę organizacji szkolenia pod względem:
- Efektywnego wykorzystania czasu zajęć,
- Wyposażenia sali wykładowej dla potrzeb szkolenia,
- Pracy organizatora szkolenia,
- Poczęstunku dla uczestników.
B) Ocenę materiałów szkoleniowych pod względem:
- Zawartości merytorycznej,
- Przejrzystości i przydatności,
- Skala ocen wynosiła od 1 (bardzo słabo) do 5 ( bardzo dobrze)
C) Ocenę stopnia spełnienia oczekiwań względem szkolenia/doradztwa Skala ocen wynosiła od 1 (bardzo nisko) do 5 ( bardzo wysoko)
Ad. A) Ocena organizacji szkolenia
Analizując podsumowanie w/w ocen całościowych w ramach oceny organizacji szkolenia można zauważyć, iż najwyższą ocenę uzyskało badane kryterium ?Praca organizatora?, które 69,99% ankietowanych Beneficjentów Ostatecznych z obu cykli projektu, oceniło na bardzo dobrym poziomie. Wysoko ocenione zostało również ?Efektywne wykorzystanie czasu szkoleń? - 62,77% osób opowiedziało się za bardzo dobrym poziomem wykorzystania czasu zajęć.
Analizując podsumowanie w/w ocen całościowych w ramach oceny organizacji szkolenia można zauważyć, iż najwyższą ocenę uzyskało badane kryterium ?Praca organizatora?, które ankietowanych Beneficjentów Ostatecznych z obu cykli projektu, oceniło na bardzo dobrym poziomie. Wysoko ocenione zostało również ?Efektywne wykorzystanie czasu szkoleń? – 62,77% osób opowiedziało się za bardzo dobrym poziomem wykorzystania czasu zajęć.
Wyniki zawarte w tabeli powyżej przedstawia również poniższy wykres:
Ad B) Ocena materiałów szkoleniowych
Poniżej prezentujemy ocenę materiałów szkoleniowych pod względem merytorycznym oraz ich przejrzystości i przydatności
Ocena dokonana przez uczestników I cyklu projektu
- Ocena dokonana przez uczestników II cyklu projektu
Jak widać na powyższym wykresie ponad 50% uczestników II cyklu projektu oceniło otrzymane materiały szkoleniowe zarówno pod względem merytorycznym jak i ich przejrzystości i przydatności na bardzo dobrym poziomie, zaś ponad 30% na poziomie dobrym. Podsumowanie ogólne oceny materiałów szkoleniowych dokonane przez uczestników I i II cyklu projektu przedstawia poniższy wykres.
Analizując powyższe wykresy można zauważyć, iż materiały szkoleniowe pod względem merytorycznym oraz pod względem ich przejrzystości i przydatności oceniane zostały przez uczestników I oraz II cyklu projektu wysoko (przeważające oceny to b.dobre oraz dobre).
ad C)Ocena stopnia spełnienia oczekiwań względem szkolenia/doradztwa Jednym z kryteriów podlegających ocenie przez uczestników szkoleń i doradztwa indywidualnego był ?stopień spełnienia oczekiwań wobec szkolenia/doradztwa?. Spełnienie oczekiwań wobec szkolenia/doradztwa uczestnicy mieli możliwość oceny w skali od 1 (bardzo nisko) do 5 (bardzo wysoko). Średni stopień spełnienia oczekiwań uczestników I i II cyklu projektu wobec szkoleń i doradztwa przedstawia wykres poniżej:
Ocena stopnia spełnienia oczekiwań wobec szkolenia pokazuje, że 9 na 10 szkoleń zostało ocenionych powyżej 4 pkt. Szkoleniem w najwyższym stopniu spełniającym oczekiwania było według uczestników szkolenie pt. ?Stres wróg czy przyjaciel? ze średnią ocen 4,85 pkt. Szkoleniem w najmniejszym stopniu spełniającym oczekiwania było natomiast szkolenie pt. ?Marketing i sprzedaż? ze średnią 3,84 pkt. Wysoki stopień spełnienia oczekiwań osiągnęło również doradztwo indywidualne z średnią ocen 4,75 pkt ?stopinia spełnienia oczekiwań wobec szkoleń/doradztwa? z podziałem na I oraz II cykl projektu przedstawia poniższy wykres:
