I Wskaźnik n 1

• Rezultat zakładany we wniosku o dofinansowanie: 12 osób założy działalność gospodarczą.
• Realizacja rezultatu w ramach projektu: W ramach I i II cyklu projektu działalność gospodarczą założyło 12 osób. Realizacja wskaźnika wynosiła zatem 100%.
• Źródło danych dla pomiaru: kopie dokumentów rejestrowych Beneficjentów Ostatecznych.

II Wskaźnik n 2

• Rezultat zakładany we wniosku o dofinansowanie: 30 osób zakończy udział w szkoleniach i doradztwie
• Realizacja rezultatu w ramach projektu: W ramach I i II cyklu projektu w szkoleniach i doradztwie udział zakończyło 29 osób (jedna z uczestniczek zrezygnowała z udziału w projekcie w trakcie trwania cyklu szkoleniowego). Realizacja wskaźnika wynosi zatem 96,67%.
• Źródło danych dla pomiaru: liczba wydanych certyfikatów.

III Wskaźnik n 3

• Rezultat zakładany we wniosku o dofinansowanie: 12 osób otrzyma wsparcie finansowe na starcie i w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności
• Realizacja rezultatu w ramach projektu: 12 osób z I i II cyklu projektu otrzymało wsparcie finansowe w postaci:- środków finansowych na rozwój przedsiębiorczości – łączna kwota wypłaconych środków to 359 252,73zł
  - środków finansowych w ramach podstawowego wsparcia pomostowego
  - łączna kwota wypłaconego wsparcia pomostowego to 46 870,46zł.
  Realizacja wskaźnika wynosi zatem 100%.
• Źródło danych dla pomiaru: liczba wypłaconych dotacji i wsparcia pomostowego.

IV Wskaźnik n 4

• Rezultat zakładany we wniosku o dofinansowanie: 12 osób otrzyma doradcze wsparcie pomostowe w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności.
• Realizacja rezultatu w ramach projektu: W ramach I i II cyklu projektu 12 osób otrzymało wsparcie pomostowe w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności ? łączna liczba godzin udzielonego doradztwa pomostowego to 255. Realizacja wskaźnika wynosi zatem 100%.
• Źródło danych dla pomiaru: liczba wypełnionych formularzy doradczych.

Po analizie danych uzyskanych z ankiet ewaluacyjnych, testów wiedzy, rozmów z Beneficjentami Ostatecznymi i trenerami, które służyły jako narzędzie badawcze realizacji zamierzonych w projekcie rezultatów nasuwają się następujące wnioski:

• Organizacja wsparcia szkoleniowego w ramach projektu została oceniona przez uczestników na wysokim poziomie o czy świadczą uzyskane dane np.: aż 69,99% Beneficjentów Ostatecznych oceniło pracę organizatora? na ocenę bardzo dobrą; 62,77% osób opowiedziało się za bardzo dobrym poziomem ?wykorzystania czasu zajęć podczas szkoleń.
• Uczestnicy projektu wysoko ocenili
• Uczestnicy projektu wysoko ocenili również przekazane im materiały szkoleniowe: aspekt merytoryczny materiałów został przez 63,16% Beneficjentów Ostatecznych oceniony na poziomie bardzo dobrym.
• Siedmiu na dziesięciu trenerów prowadzących szkolenia zostało ocenionych powyżej 4,5 pkt, co świadczy o zadowoleniu uczestników projektu ze sposobu prowadzenia zajęć. Najlepiej ocenionym trenerem został prowadzący szkolenie pt.?Stres wróg czy przyjaciel?? ze średnią oceną 4,99 pkt. Ponadto najwyższej ocenionym przez Beneficjentów Ostatecznych kryterium w ramach oceny trenerów było ?przygotowanie do zajęć?, (79,15% badanych oceniło je na poziomie bardzo dobrym).
• Ogólna ocena trenerów prowadzących doradztwo indywidualne w obu cyklach realizowanego projektu wyniosła 4,85 pkt.
• Organizacja doradztwa w ramach wsparcia pomostowego oceniona została na wysokim poziomie – pięciu na siedmiu trenerów prowadzących doradztwo ocenionych zostało przez uczestników na 5,00 pkt. 100% Beneficjentów Ostatecznych oceniło organizację doradztwa na poziomie bardzo dobrym.
• W ramach projektu osiągnięto następujące rezultaty miękkie:
  • U 97,92% Beneficjentów Ostatecznych nastąpił wzrost lub zdobycie wiedzy z zakresu przedsiębiorczości i funkcjonowania rynku;
  • U 96,63 % Beneficjentów Ostatecznych nastąpił wzrost umiejętności praktycznych;
  • U 92,41 % Beneficjentów Ostatecznych nastąpił w zrost motywacji, samooceny i zwiększenie wiary w możliwość zmiany aktualnej sytuacji i osiągnięcia zamierzonych celów zawodowych;
  • 90,91 % Beneficjentów Ostatecznych dzięki udziałowi w szkoleniach psychologicznych i doradztwie psychologiczno-zawodowym o kreśliło swoje predyspozycji zawodowe. Wzrostowi uległa też ich kreatywności i przedsiębiorczości;
  • U 96,39 % Beneficjentów Ostatecznych nastąpił wzrost asertywności i umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
  • 12 osób założyło działalność gospodarczą;
  • 29 osób zakończyło udział w szkoleniach i doradztwie;
  • 12 osób otrzymało wsparcie finansowe na starcie i w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności;
  • 12 osób otrzymało doradcze wsparcie pomostowe w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności.

  Podsumowując:

  Osiągnięte w ramach projektu rezultaty przyczyniły się do osiągnięcia zakładanych celów projektu: Organizacja szkoleń biznesowych z zakresu tematyki: Biznes planu, Zakładania działalności gospodarczej, Księgowości firmy, podatków, Zewnętrznych źródeł finansowania MŚP, Marketingu i sprzedaży oraz indywidualnego doradztwa biznesowego dla 30 osób wpłynęła na wzrost ich wiedzy na temat zakładania i prowadzenia firmy oraz funkcjonowania rynku.

  Udzielenie wsparcia finansowego 12 Beneficjentom Ostatecznym wyeliminowało barierę w dostępie do źródeł finansowania na starcie i w pierwszych miesiącach funkcjonowania firm. Organizacja szkoleń psychologicznych (z następujących tematów: Poznaj swoje możliwości i predyspozycje- jak być przedsiębiorczym?, Asertywność w praktyce, Sztuka motywacji, Stres wróg czy przyjaciel) oraz doradztwa psychologiczno – zawodowego dla 30 osób wpłynęła na wzrost ich motywacji, samooceny, umiejętności radzenia sobie ze stresem, kreatywności i przedsiębiorczości. Beneficjenci Ostateczni poprzez udział w wyżej wymienionych formach wsparcia, określili również swoje predyspozycji zawodowe. Udział 30 Beneficjentów Ostatecznych w warsztatach wpłynął na wzrost ich umiejętności praktycznych wypełniania formularzy związanych z prowadzeniem firmy.

  Założenie działalności gospodarczej przez 12 Beneficjentów Ostatecznych spowodowało ich uniezależnienie się od rynku pracy.Udział Beneficjentów Ostatecznych w szkoleniach psychologicznych i doradztwie spowodował przełamanie ich barier osobistych.

• Wzrost lub zdobycie wiedzy z zakresu przedsiębiorczości i funkcjonowania rynku u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Wzrost umiejętności praktycznych u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Wzrost motywacji, samooceny i zwiększenie wiary w możliwość zmiany aktualnej sytuacji i osiągnięcia zamierzonych celów zawodowych u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Określenie predyspozycji zawodowych oraz wzrost kreatywności i przedsiębiorczości u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Wzrost asertywności i umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach u 100% Beneficjentów Ostatecznych.

• Przygotowania do zajęć;
• Komunikatywności;
• Stosowania urozmaiconych sposobów przekazywania wiedzy;,
• Umiejętności przewidywania potrzeb uczestników i reagowania na nie;
• Umiejętności aktywizacji uczestników szkolenia

Poniżej przedstawiamy podsumowanie ocen uzyskanych przez poszczególnych trenerów w układzie tabeli oraz wykresu:

Jak widać na powyższych zestawieniach aż 7 na 10 trenerów zostało ocenionych powyżej 4,5, co świadczy o zadowoleniu uczestników projektu ze sposobu prowadzenia zajęć przez trenerów. Najlepiej ocenionym trenerem jest prowadzący szkolenie pt. ?Stres wróg czy przyjaciel?? z średnią oceną 4,99 pkt. Wysoko oceniony został również trener szkolenia pt. ?Asertywność w praktyce? z oceną 4,94 pkt. Najsłabiej oceniono natomiast trenera szkoleń pt. Marketing i sprzedaż z oceną 3,75 pkt

Po dokonaniu podsumowania poszczególnych kryteriów ocenianych przez Beneficjentów Ostatecznych I i II cyklu projektu w ramach oceny pracy trenerów (tabela poniżej) można zauważyć, iż najlepiej ocenianym kryterium jest:przygotowanie do zajęć, gdzie 79,15% badanych oceniło je na poziomie bardzo dobrym reagowanie na potrzeby uczestników i komunikatywność ? ponad badanych oceniło je na bardzo dobry.

• Sposobu organizacji doradztwa,
• Miejsca odbywania się doradztwa.

Poniżej prezentujemy ocenę doradztwa indywidualnego dokonaną przez Beneficjentów Ostatecznych I oraz II cyklu projektu:Beneficjenci Ostateczni z obu cykli projektu bardzo wysoko ocenili doradztwo indywidualne pod względem sposobu jego organizacji (89,29 % ankietowanych wskazało ocenę bardzo dobrą, a 10,72% ocenę dobrą).

• Zakładanie działalności gospodarczej
• Księgowość firmy podatki
• Zewnętrzne źródła finansowania MŚP
• Podstawy prawne funkcjonowania przedsiębiorstw
• Marketing i sprzedaż;
• Poznaj swoje możliwości i predyspozycje- jak być przedsiębiorczym?
• Asertywność w praktyce;
• Stres – wróg czy przyjaciel?
• Sztuka motywacji.

Ponadto każdy z uczestników miał możliwość skorzystania z 15 godzin indywidualnego doradztwa. Wyniki badań ewaluacyjnych pozyskane zostały na podstawie analizy anonimowych ankiet wypełnianych przez uczestników szkoleń i doradztwa; testów pozwalających mierzyć stopień wiedzy pozyskanej przez uczestników w trakcie szkoleń; opinii trenerów oraz rozmów z uczestnikami projektu. Uzyskane dane zostały wprowadzone i przetworzone w bazie monitoringu i ewaluacji.Ankieta ewaluacyjna, którą uczestnicy szkoleń wypełniali podczas ostatniego dnia zajęć obejmowała m.in.:

A) ocenę organizacji szkolenia pod względem:

• Efektywnego wykorzystania czasu zajęć,
• Wyposażenia sali wykładowej dla potrzeb szkolenia,
• Pracy organizatora szkolenia,
• Poczęstunku dla uczestników.

B) Ocenę materiałów szkoleniowych pod względem:

• Zawartości merytorycznej,
• Przejrzystości i przydatności,
• Skala ocen wynosiła od 1 (bardzo słabo) do 5 ( bardzo dobrze)

C) Ocenę stopnia spełnienia oczekiwań względem szkolenia/doradztwa Skala ocen wynosiła od 1 (bardzo nisko) do 5 ( bardzo wysoko)

Ad. A) Ocena organizacji szkolenia

Analizując podsumowanie w/w ocen całościowych w ramach oceny organizacji szkolenia można zauważyć, iż najwyższą ocenę uzyskało badane kryterium ?Praca organizatora?, które 69,99% ankietowanych Beneficjentów Ostatecznych z obu cykli projektu, oceniło na bardzo dobrym poziomie. Wysoko ocenione zostało również ?Efektywne wykorzystanie czasu szkoleń? - 62,77% osób opowiedziało się za bardzo dobrym poziomem wykorzystania czasu zajęć.

Analizując podsumowanie w/w ocen całościowych w ramach oceny organizacji szkolenia można zauważyć, iż najwyższą ocenę uzyskało badane kryterium ?Praca organizatora?, które ankietowanych Beneficjentów Ostatecznych z obu cykli projektu, oceniło na bardzo dobrym poziomie. Wysoko ocenione zostało również ?Efektywne wykorzystanie czasu szkoleń? – 62,77% osób opowiedziało się za bardzo dobrym poziomem wykorzystania czasu zajęć.

Wyniki zawarte w tabeli powyżej przedstawia również poniższy wykres:

Ad B) Ocena materiałów szkoleniowych

Poniżej prezentujemy ocenę materiałów szkoleniowych pod względem merytorycznym oraz ich przejrzystości i przydatności

Ocena dokonana przez uczestników I cyklu projektu

Ocena dokonana przez uczestników II cyklu projektu

Jak widać na powyższym wykresie ponad 50% uczestników II cyklu projektu oceniło otrzymane materiały szkoleniowe zarówno pod względem merytorycznym jak i ich przejrzystości i przydatności na bardzo dobrym poziomie, zaś ponad 30% na poziomie dobrym. Podsumowanie ogólne oceny materiałów szkoleniowych dokonane przez uczestników I i II cyklu projektu przedstawia poniższy wykres.

Analizując powyższe wykresy można zauważyć, iż materiały szkoleniowe pod względem merytorycznym oraz pod względem ich przejrzystości i przydatności oceniane zostały przez uczestników I oraz II cyklu projektu wysoko (przeważające oceny to b.dobre oraz dobre).

ad C)Ocena stopnia spełnienia oczekiwań względem szkolenia/doradztwa Jednym z kryteriów podlegających ocenie przez uczestników szkoleń i doradztwa indywidualnego był ?stopień spełnienia oczekiwań wobec szkolenia/doradztwa?. Spełnienie oczekiwań wobec szkolenia/doradztwa uczestnicy mieli możliwość oceny w skali od 1 (bardzo nisko) do 5 (bardzo wysoko). Średni stopień spełnienia oczekiwań uczestników I i II cyklu projektu wobec szkoleń i doradztwa przedstawia wykres poniżej:

Ocena stopnia spełnienia oczekiwań wobec szkolenia pokazuje, że 9 na 10 szkoleń zostało ocenionych powyżej 4 pkt. Szkoleniem w najwyższym stopniu spełniającym oczekiwania było według uczestników szkolenie pt. ?Stres wróg czy przyjaciel? ze średnią ocen 4,85 pkt. Szkoleniem w najmniejszym stopniu spełniającym oczekiwania było natomiast szkolenie pt. ?Marketing i sprzedaż? ze średnią 3,84 pkt. Wysoki stopień spełnienia oczekiwań osiągnęło również doradztwo indywidualne z średnią ocen 4,75 pkt ?stopinia spełnienia oczekiwań wobec szkoleń/doradztwa? z podziałem na I oraz II cykl projektu przedstawia poniższy wykres:

• 12 osób założy działalność gospodarczą – źródłem danych dla pomiaru wskaźnika będą kopie dokumentów rejestracyjnych Beneficjentów Ostatecznych
• 30 osób zakończy udział w szkoleniach i doradztwie – źródłem dla pomiaru wskaźnika będzie liczba wydanych certyfikatów
• 12 osób otrzyma wsparcie finansowe na starcie i w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności – źródłem dla pomiaru wskaźnika będzie liczba wypłaconych dotacji i wsparcia pomostowego.
• 12 osób otrzyma doradcze wsparcie pomostowe w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności – źródłem dla pomiaru wskaźnika będzie liczba wypełnionych formularzy doradczych

Rezultaty twarde były badane w oparciu o w/w dokumenty oraz prezentowane w sprawozdaniach Rezultatów miękkich takich jak:

• Wzrost lub zdobycie wiedzy z zakresu przedsiębiorczości i funkcjonowania rynku u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Wzrost umiejętności praktycznych u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Wzrost motywacji, samooceny i zwiększenie wiary w możliwość zmiany aktualnej sytuacji i osiągnięcia zamierzonych celów zawodowych u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Określenie predyspozycji zawodowych oraz wzrost kreatywności i przedsiębiorczości u 100% Beneficjentów Ostatecznych;
• Wzrost asertywności i umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach u 100% Beneficjentów Ostatecznych.

Rezultaty te miały przyczynić się do osiągnięcia następujących celów projektu:

• Wzrostu lub zdobycia wiedzy z zakresu zakładania i prowadzenia firmy oraz funkcjonowania rynku przez 30 Beneficjentów Ostatecznych do 31.12.09 przez udział w szkoleniach i doradztwie z zakresu przedsiębiorczości;
• Wzrostu umiejętności praktycznych wypełniania dokumentów związanych z prowadzeniem firmy przez 30 BO do 30.04.09 przez udział w warsztatach praktycznych;
• Wzrostu motywacji i samooceny przez 30 Beneficjentów Ostatecznych do 31.12.09 przez udział w szkoleniach psychologicznych i doradztwie psychologiczno- zawodowym;
• Określenia predyspozycji zawodowych, wzrostu kreatywności i przedsiębiorczości przez 30 Beneficjentów Ostatecznych do 31.12.09 przez udział w szkoleniach psychologicznych i doradztwie psychologiczno-zawodowym;
• Przełamania barier osobistych przez 30 Beneficjentów Ostatecznych do 31.12.09 przez udział w szkoleniach psychologicznych i doradztwie psychologiczno- zawodowym;
• Eliminacji barier w dostępie do źródeł finansowania na starcie oraz w pierwszych miesiącach funkcjonowania firm dla 12 osób do końca 31.12.09 dzięki uzyskaniu dotacji;
• Uniezależnienia się od rynku pracy przez 12 Beneficjentów Ostatecznych do 30.06.09 przez samo zatrudnienie.

1. Wsparcia szkoleniowo – doradczego z zakresu przedsiębiorczości i umiejętności miękkich;
2. Przekazania wsparcia finansowego (środki finansowe na rozwój przedsiębiorczości);
3. Podstawowego wsparcia pomostowego w postaci: środków finansowych w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności firmy oraz pomocy doradczej po założeniu działalności gospodarczej.

Zgodnie z założeniami określonymi we wniosku o dofinansowanie uczestnikami projektu było 30 osób podzielonych na dwie grupy, po 15 osób każda (I i II cykl projektu), spełniających kryteria regulaminu uczestnictwa w projekcie.W ramach projektu zrealizowano:

• 10 szkoleń zrealizowanych dla uczestników I cyklu projektu (4 szkolenia z zakresu umiejętności miękkich,
• 6 szkoleń z zakresu przedsiębiorczości) oraz 10 szkoleń zrealizowanych dla uczestników II cyklu projektu (4 szkolenia z zakresu umiejętności miękkich,
• 6 szkoleń z zakresu przedsiębiorczości),
• doradztwo indywidualne (w wymiarze 15h doradztwa indywidualnego /uczestnika),
• wsparcie pomostowo – doradcze (w wymiarze 4h/ m-c przez 6 m-cy/ uczestnika)

15 uczestnikom projektu ?Młodzi na Start? udzielono w sumie pomocy finansowej w kwotach:

• 349829,55 PLN na rozwój przedsiębiorczości (na założenie swojej pierwszej firmy)
• 46054,92 PLN w postaci wsparcia pomostowego (na bieżące wydatki w założonej firmie przez okres 6 pierwszych miesięcy jej istnienia)
• 26400,00 PLN w postaci usług szkoleniowo doradczych (wynagrodzenie trenerów i doradców)
• W sumie wsparcie finansowe udzielone uczestnikom projektu wyniosło 422284,47 PLN.

Pomiar osiągnięcia rezultatu Założenie działalności gospodarczej przez 12 osób, uczestników projektu, BO został przeprowadzony na zamknięciu każdego z dwóch cykli projektu w oparciu o kopie dokumentów rejestrowych w/w uczestników projektu. Pomiaru rezultatu Ukończenie w ramach projektu szkoleń oraz doradztwa indywidualnego przez 30 osób, BO projektu dokonano na bazie certyfikatów wydanych przez Organizatora Projektu każdemu z 30 uczestników, którzy zaliczyli wymaganą ilość godzin szkoleń oraz doradztwa indywidualnego. Rezultat Otrzymanie wsparcia finansowego na starcie oraz na działalność w okresie 6 pierwszych miesięcy przez 12 osób, uczestników projektu zmierzono za pomocą wypłaconych dotacji i wsparcia pomostowego. Pomiaru wskaźnika Otrzymanie doradczego wsparcia pomostowego w okresie pierwszych 6 miesięcy prowadzenia działalności gospodarczej przez 12 osób, uczestników projektu dokonano na podstawie wypełnionych formularzy doradczych.

Realizacja miękkich rezultatów projektu

Pomiar osiągnięcia rezultatu ?wzrost lub zdobycie wiedzy z zakresu przedsiębiorczości i funkcjonowania rynku? był możliwy dzięki odpowiedziom na pytania w drugiej części ankiety, którą wypełniali uczestnicy szkoleń z zakresu przedsiębiorczości (łącznie 6 szkoleń) oraz uczestnicy doradztwa indywidualnego. Oprócz ankiet narzędziem badającym osiągnięcie w/w rezultatu były również testy wiedzy przeprowadzane przed i po szkoleniu, pozwalające mierzyć stopień pozyskanej wiedzy uczestników. Dla dokonania oceny postępu wiedzy przyjęto, że analizowany będzie wzrost wiedzy przed i po szkoleniu, w ten sposób, że brana będzie pod uwagę różnica obu wartości (przed i po). Natomiast pomiar rezultatu ?wzrost umiejętności praktycznych? był możliwy dzięki odpowiedziom udzielonym przez uczestników szkoleń z zakresu przedsiębiorczości. Ankietowani mieli możliwość dokonania oceny stanu swojej wiedzy i umiejętności praktycznych przed i po szkoleniu w skali od 1 do 5.

Zgodnie z procedurami monitoringu i ewaluacji, pomiaru wskaźników miękkich projektu dokonywano przy pomocy ankiet. Ankiety od ewaluacji i monitoringu zostały opracowane przez członków zespołu projektowego. Poprawki do ankiet nanosił osobiście kierownik projektu. W czasie trwania projektu dane z ankiet gromadzono i obrabiano w tzw. Bazie monitoringu, która miała postać pliku, programu excel. Tak zgromadzone dane, następnie przetwarzano i prezentowano w postaci okresowych raportów z ewaluacji i monitoringu (osobiście byłem współautorem kilku takich raportów). Najważniejsze obszary danych pochodzące ze wspomnianych raportów zostaną omówione w niniejszym podrozdziale.

Podział uczestników projektu według kryterium posiadanego wykształcenia

Zgodnie z założeniami projektu uczestnikami szkoleń i doradztwa indywidualnego zostało 30 absolwentów zamieszkałych na terenie Dolnego Śląska zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą. Grupa, która była objęta badaniem to 11 kobiet i 19 mężczyzn. Wszyscy z uczestników, to były osoby nieaktywne zawodowo, w tym 18 osób nadal kształcących się. Wykształcenie wyższe zadeklarowało 13 osób w tym 6 kobiet i 7 mężczyzn, na pomaturalne wykształcenie wskazało 5 osób w tym 2 kobiety i 3 mężczyzn, natomiast ponadgimnazjalne wykształcenie posiada 12 osób – 3 kobiety i 9 mężczyzn. Status wykształcenia uczestników projektu przedstawia poniższy wykres na rysunku nr 3.1. Rysunek nr 3.1 Status wykształcenia uczestników projektu

Uczestnicy szkoleń to osoby w wieku od 18 do 25 roku życia. 7 osób z 30 objętych badaniem to osoby z terenów wiejskich w tym 5 kobiet i 2 mężczyzn. W okresie objętym badaniem zrealizowano następujące szkolenia: Biznes plan, Zakładanie działalności gospodarczej, Zewnętrzne źródła finansowania MŚP, Księgowość firmy, podatki, Podstawy prawne funkcjonowania przedsiębiorstw, Poznaj swoje możliwości i predyspozycje- jak być przedsiębiorczym?, Asertywność w praktyce, Marketing i sprzedaż, Sztuka motywacji, Stres – wróg czy przyjaciel? Ponadto w okresie objętym badaniem uczestnicy I i II cyklu projektu korzystali ze wsparcia w postaci 15 godzin doradztwa indywidualnego (w sumie 30 godzin rozłożonych po 15 godzinna oba cykle projektu). W trakcie trwania doradztwa na bieżąco monitorowano jego przebieg m.in. poprzez sprawdzanie formularzy wykonania usługi doradztwa, kontrolowanie obecności uczestników.

Podział uczestników projektu ze względu miejsca zamieszkania

7 osób z 30 ankietowanych uczestników projektu to były osoby z terenów wiejskich, w tym 5 kobiet i 2 mężczyzn. Przeważająca większość stanowili mieszkańcy miast, bo aż 23 uczestników, w tym 6 kobiet i 17 mężczyzn. Status zamieszkania uczestników projektu przedstawia wykres na

Poziom zadowolenia uczestników z przeprowadzonych szkoleń oraz doradztwa indywidualnego

Uczestnicy podczas ostatniego dnia zajęć oceniali organizację szkoleń pod względem następujących kryteriów:

• efektywnego wykorzystania czasu zajęć – średnio 75,60% uczestników oceniło je na poziomie bardzo dobrym, a 17,73% na poziomie dobrym;
• wyposażenia sali wykładowej dla potrzeb szkolenia – średnio 82,32% uczestników oceniło je na poziomie bardzo dobrym, a 14,62% na poziomie dobrym;
• pracy organizatora szkolenia – średnio 84,38% uczestników oceniło ją na poziomie bardzo dobrym, a 15,29% na poziomie dobrym;
• poczęstunku dla uczestników – średnio 75,50% uczestników oceniło go na poziomie bardzo dobrym, a 19,20% na poziomie dobrym;

Podsumowanie oceny organizacji szkoleń, którą dokonali uczestnicy I i II cyklu projektu w okresie objętym badaniem,

Uczestnicy oceniali organizację doradztwa indywidualnego pod względem następujących kryteriów:

• Sposobu organizacji doradztwa
• Miejsca odbywania się doradztwa

• realizację komponentu szkoleniowo – doradczego z zakresu przedsiębiorczości oraz umiejętności miękkich,
• przekazanie wsparcia finansowego,
• realizację wsparcia podstawowego pomostowego (finansowego oraz doradczego).

Cel miał zostać ponadto osiągnięty poprzez realizację poszczególnych rezultatów miękkich i twardych:

Rezultaty twarde:

• 30 osób zakończy udział w szkoleniach i doradztwie,
• 12 osób założy działalność gospodarczą,
• 12 osób otrzyma wsparcie finansowe na starcie i w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności,
• 12 osób otrzyma doradcze wsparcie pomostowe w okresie 6 pierwszych miesięcy działalności,

Rezultaty miękkie:

• wzrost lub zdobycie wiedzy z zakresu przedsiębiorczości i funkcjonowania rynku u 100% uczestników projektu,
• wzrost umiejętności praktycznych u 100% uczestników projektu,
• wzrost motywacji, samooceny i zwiększenie wiary w możliwości zmiany aktualnej sytuacji i osiągnięcia zamierzonych celów zawodowych u 100% uczestników projektu,
• określenie predyspozycji zawodowych oraz wzrost kreatywności i przedsiębiorczości u 100% uczestników projektu,
• wzrost asertywności i umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach u 100% uczestników projektu.

Procedury monitoringu i ewaluacji w projekcie

Procedury ewaluacji

Miękkie i twarde rezultaty projektu, były badane następującą grupą narzędzi ewaluacji:

1. Ankiety (bazowe oraz ewaluacyjne) pozwalające mierzyć dane bazowe w momencie przystąpienia uczestników do projektu, a także stopień pozyskanej satysfakcji uczestników oraz ogólny stopień zdobytej wiedzy w wyniku uczestnictwa w projekcie.
2. Testy i ćwiczenia pozwalające mierzyć stopień pozyskanej wiedzy uczestników przeprowadzane w trakcie szkoleń.
3. Opinie, rozmowy z uczestnikami projektu, z trenerami, doradcami, ekspertami wskazujące na ostateczne efekty uczestników w projekcie.
4. Raporty wskazujące na efekty jakie uzyskiwali uczestnicy projektu.
   • monitoring bieżących działań,
   • monitoring szkoleń, doradztwa oraz przekazania dotacji,
   • monitoring poziomu zadowolenia uczestników projektu i jakości udzielonego wsparcia,
   • monitoring pomocy publicznej,
   • monitoring działalności gospodarczej.

Badania ewaluacyjne w formie ankiet były przeprowadzone w projekcie po zakończeniu każdego szkolenia, etapie doradztwa indywidualnego oraz na zakończenie projektu. W trakcie realizacji projektu zostały opracowane 4 raporty ewaluacyjne: pierwszy w 2008r.; dwa w 2009r. oraz jeden w 2010 ? jako raport końcowy wskazując, czy zakładane w projekcie rezultaty zostały osiągnięte. Osobą odpowiedzialną za przeprowadzenie ewaluacji był członek zespołu projektowego ? Ekspert ds. ewaluacji.

Procedury monitoringu

W trakcie realizacji projektu monitoring poszczególnych działań był prowadzony na bieżąco i obejmował:

Monitoring bieżących działań:

Prowadzony na bieżąco przez Specjalistę ds. monitoringu. Polegał na bieżącym monitorowaniu działań realizowanych przez poszczególnych członków zespołu projektowego pod względem jakości oraz zgodności z zasadami PO KL i zapisami umowy o dofinansowanie projektu.

Monitoring szkoleń, doradztwa oraz przekazania dotacji:

Prowadzony na bieżąco. Odbywał się na losowo wybranych szkoleniach, podczas doradztwa, a także na etapie przekazania dotacji i wsparcia pomostowego. Osobą odpowiedzialną za przeprowadzenie tego rodzaju monitoringu był członek zespołu projektowego ? Specjalista ds. monitoringu. Po zakończeniu monitoringu dokonywał on odpowiedniego zapisu w dzienniku zajęć (w przypadku monitoringu zajęć) lub w karcie pracy (w przypadku monitoringu doradztwa, przekazania dotacji oraz wsparcia finansowego). Ponadto z przeprowadzonego monitoringu tworzona była baza obecności uczestników szkolenia (w formie dokuemntu Excel).

Monitoring poziomu zadowolenia uczestników projektu i jakości udzielonego wsparcia:

Monitoring prowadzony był również w formie ankiet przeprowadzanych wśród uczestników projektu. Ta forma monitoringu miała na celu badanie poziomu zadowolenia uczestników projektu i jakości udzielonego wsparcia. Osobą odpowiedzialną za przeprowadzenie tego rodzaju monitoringu był również Specjalista ds. monitoringu, który odpowiadał za: wpisanie zebranych danych do Bazy Monitoringu, analizę zebranych danych, wychwycenie ewentualnych nieprawidłowości oraz sugerowanie zmian. Ponadto Specjalista ds. monitoringu sprawował nadzór nad prawidłową realizacją założonych w projekcie rezultatów.

Monitoring pomocy publicznej:

Pomoc publiczna w ramach projektu była udzielna zgodnie z polskim ustawodawstwem dotyczącym pomocy publicznej (Ustawa z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej (Dz. U. z 2007 r. Nr 59 poz. 404), akty wykonawcze do w/w ustawy oraz Rozporządzenie Ministra Rozwoju Regionalnego z 6 maja 2008r. w sprawie udzielania pomocy publicznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (Dz. U. z 2008 r. Nr 90 poz. 557).) Pomoc w projekcie obejmowała przyznanie środków finansowych na rozwój przedsiębiorczości i wsparcie pomostowe.

O wielkości udzielonej pomocy publicznej uczestnicy byli informowani w umowach na otrzymanie dotacji i na otrzymanie wsparcia pomostowego. Uczestnicy otrzymywali zaświadczenia o udzielonej pomocy zgodnie ze wzorem określonym w Rozporządzaniu Rady Ministrów z 20 marca 2007r. w sprawie zaświadczeń o pomocy de minimis w rolnictwie i rybołówstwie. Wielkość udzielonej pomocy publicznej była na bieżąco monitorowana przez Zespół Projektowy. W tym celu stworzono zestawienie z udzielonej pomocy publicznej zawierające dane o wielkościach udzielonej pomocy wynikających z podpisanych umów. W przypadku gdy uczestnik projektu nie wykorzystywał w całości kwoty przyznanej mu pomocy, wydawane zaświadczenia oraz podpisane umowy były weryfikowane.

Monitoring działalności gospodarczej:

Monitoring działalności gospodarczej, polegał na monitorowaniu działalności założonej przez uczestników projektu, na którą otrzymali wsparcie finansowe w wyniku uczestnictwa w projekcie. Był on dokonywany zgodnie z dokumentami programowymi obowiązującymi w ramach Działania 6.2 PO KL. Osobą odpowiedzialną za przeprowadzenie tego rodzaju monitoringu był członek zespołu projektowego ? Specjalista ds. przedsiębiorczości.